一、物流配送工作流程
1、客戶下單——→2、配貨員分揀貨物(根據(jù)訂單信息)——→3、倉庫管理員收貨并整理單據(jù)——→4、發(fā)貨人簽收。
二、上海地區(qū)倉儲服務(wù)的具體操作步驟
1、與客戶溝通了解需求
(1)確認是否具備儲存條件;
(2)確定運輸方式及費用結(jié)算模式等細節(jié)問題;
?。?)明確雙方合作意向或協(xié)議內(nèi)容;
(4)簽訂合同書或者備忘錄等相關(guān)法律文件。(注意:如果公司有專門的客服人員的話可以直接聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人進行洽談)
2、選擇合適的存儲地點
?。?)首先需要與供應(yīng)商取得聯(lián)絡(luò),詢問是否有適合的地址可供我們使用,同時也可以咨詢其他公司的意見以及提供參考建議。一般來說,我們會將我們的要求告知給相關(guān)的供應(yīng)商以供其做出相應(yīng)的安排和規(guī)劃。
(2)其次我們需要對具體的場地情況進行考察評估后作出決定。通常來說,我們可以先向當(dāng)?shù)氐恼嚓P(guān)部門申請一塊空地作為臨時存放點來滿足基本的儲運功能,然后再通過租賃的方式來獲取長期的場所使用權(quán)。
(3)再次就是實地查看了。一般我們在選址之前都會派專人與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門對接商談事宜的。當(dāng)然對于那些比較大型的物品或者是數(shù)量較多的情況下可以事先找專業(yè)的搬運工來進行協(xié)助處理,這樣能夠提高效率并且節(jié)省成本支出呢!此外還可以請第三方機構(gòu)為我們出具專業(yè)性的報告以確保最終的結(jié)果不會影響到客戶的正常運作哦~
3、制定合理的庫存計劃
在確定了最終的存儲位置之后就可以開始著手準備制訂一份完善的庫存管理方案啦!一般情況下我們可以通過以下兩種方式來擬定詳細的庫存控制措施:
?。?)利用計算機系統(tǒng)軟件來完成這項任務(wù),例如可以使用ERP管理系統(tǒng)來實現(xiàn)貨物的實時監(jiān)控和管理,從而保證整個系統(tǒng)的正常運行。
?。?)采用人工的方式完成此項作業(yè),即由專人負責(zé)每天檢查庫內(nèi)的物資情況是否正常運轉(zhuǎn),一旦發(fā)現(xiàn)異常及時進行處理。
4、建立完善的安全管理制度
為了保障安全起見,必須做好各項安全管理工作的實施和維護工作,包括消防器材的管理和使用等等。另外還要加強日常的檢查力度,確保各種設(shè)施設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)之中。
5、合理配置工作人員
由于每個地區(qū)的實際情況不同所以配備的工作人員也會有所差異的哦~但是一定要按照實際的需求來確定人員的比例喲!除此之外還需要定期培訓(xùn)員工的操作能力以保證他們能夠在最短的時間內(nèi)掌握新的業(yè)務(wù)技能。
6、規(guī)范化的現(xiàn)場管理工作
?。?)嚴格遵守規(guī)章制度的規(guī)定,不得出現(xiàn)任何違規(guī)行為。