隨著市場競爭的不斷加劇,藥品生產(chǎn)趨于多品種、小批量,營銷領(lǐng)域也越來越廣。 采購成本和倉儲成本在企業(yè)總成本中所占的比例越來越大,但恰恰是這一方面被很多企業(yè)忽視,尤其是國有企業(yè),不計成本,只顧采購、運輸、倉儲。 因此,降低物流成本的關(guān)鍵應(yīng)是建立現(xiàn)代物流體系。 目前,我國醫(yī)藥流通行業(yè)信息化雖然已具備一定規(guī)模,但在現(xiàn)代物流管理體系建設(shè)方面還存在諸多不足。
客戶需求:
*以信息管理為核心,以財務(wù)核算為主線,實現(xiàn)訂單驅(qū)動、系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的工作流程;
* 管理與客服、單證部門、調(diào)度、運輸、財務(wù)等執(zhí)行部門之間信息同步,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程清晰,數(shù)據(jù)傳輸順暢,實現(xiàn)企業(yè)管理的共享化和規(guī)范化;
* 確保信息源頭的管理部門和運營部門能夠直接采集、錄入相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析、決策、計劃和控制,實現(xiàn)正確、有效的成本控制;
* 以合理的邏輯、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、流暢的流程保障和固化整個企業(yè)的物流、資金流、信息流,實現(xiàn)工作質(zhì)量和安全生產(chǎn)的有效控制;
* 整體提高全體員工素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)及所屬各級單位綜合管理能力的提升,全面提升經(jīng)濟效益和核心競爭力。
解決方案:
* 建立全面的供應(yīng)鏈綜合物流管理平臺,實現(xiàn)多業(yè)務(wù)同平臺運作;
* 業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化,業(yè)務(wù)與財務(wù)無縫對接,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生成財務(wù)數(shù)據(jù),同時匯總至財務(wù)結(jié)算中心,結(jié)算中心再通過應(yīng)收應(yīng)付憑證、實際付款憑證導(dǎo)入財務(wù)系統(tǒng);
* 實現(xiàn)跨區(qū)域、多分支機構(gòu)、多網(wǎng)點、多客戶價格體系自動核算的管理;
* 實現(xiàn)運輸資源匹配和合理調(diào)度,建立自有車輛、社會合作車輛、自有司機、外部司機、合作承運人的運輸資源庫,利用運輸資源提高車輛周轉(zhuǎn)、減少空載、降低成本。
* 倉配一體化業(yè)務(wù):實現(xiàn)貨物及倉位的條碼管理,實現(xiàn)倉庫作業(yè)的精細(xì)化管理;
* 針對運輸業(yè)務(wù):實現(xiàn)對貨物標(biāo)簽上條碼的管理,實現(xiàn)裝卸兩大環(huán)節(jié)的掃描,防止少、多、夾、串;
* 利用射頻、自動化設(shè)備等技術(shù),實現(xiàn)高效的倉庫自動化管理;
* 提供強大的數(shù)據(jù)接口平臺,滿足大多數(shù)客戶尤其是企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)接口需求;
* 支持實時在線操作,實時掌握倉儲、配送、運輸信息;
* 實現(xiàn)各運營中心(控股分/子公司)KPI考核及獨立核算,網(wǎng)點(自營/加盟網(wǎng)點)KPI考核及獨立核算;
*解決移動APP下單,為客戶提供移動應(yīng)用自行下單,減少客服工作,提高訂單準(zhǔn)確率,為客戶提供自助托運跟蹤查詢,增加客戶粘度;
* 客戶移動應(yīng)用中,對應(yīng)訂單業(yè)務(wù)節(jié)點信息自動推送至客戶藥廠區(qū)域經(jīng)理移動APP,跟蹤訂單執(zhí)行信息。 區(qū)域經(jīng)理即時了解自己訂單的發(fā)貨情況,提升客戶體驗。