寺庫奢侈品倉儲服務案例

客戶簡介：

寺庫（SECOO）緻力打造全球奢侈品服務平台的多元化集團，總部設于北(běi)京。主要業務涉及奢侈品網上銷售、奢侈品實體(tǐ)體(tǐ)驗會所、奢侈品鑒定、養護服務等主營業務。寺庫（SECOO）擁有目前國内最專業奢侈品鑒定團隊，全球最大(dà)的奢侈品養護工(gōng)廠及遍布全球的多家奢侈品庫會所，會所遍布北(běi)京、上海、成都、香港、東京、紐約、米蘭、馬來西亞中(zhōng)心地段，打造最具實力的全球領先奢侈品一(yī)站式服務平台，追求高品質生(shēng)活人士的交流平台。

客戶業務：

寺庫奢侈品網站(secoo.com)是全球知(zhī)名的奢侈品購物(wù)服務平台，涉及了奢侈品網上銷售、奢侈品實體(tǐ)休閑會所、奢侈品鑒定與養護服務等主營業務。

寺庫倉儲配送面臨的問題：

1、注重消費(fèi)者體(tǐ)驗。與大(dà)衆消費(fèi)品企業，奢侈品第一(yī)位不是節約成本，而是保證服務，把商(shāng)品及時送到消費(fèi)者手中(zhōng)才是第一(yī)位的。

2、在物(wù)流配送方面要求高。由于奢侈物(wù)品大(dà)多都比較貴重，價值較高，在配送的過程中(zhōng)，如果不注重保護就會出現丢件、掉包、運輸損壞等情況，而這些情況如果發生(shēng)，就會損壞消費(fèi)者、網站以及第三方物(wù)流公司利益。

3、産品價值高，對産品的質量、儲存環境、安全要求高。

4、客戶群體(tǐ)均爲高消費(fèi)群體(tǐ)，需要精細化包裝。

保險櫃存放(fàng)

納遠爲寺庫（奢侈品）提供定制化倉配解決方案：

1、專業團隊，全程服務

納遠爲寺庫的時尚奢侈品配置了專業的服務團隊。無論電(diàn)話(huà)下(xià)單、上門收派、貨物(wù)跟蹤，均有1對1的客服人員(yuán)全程跟進，讓寺庫對貨物(wù)運輸更加安心。

2、标準流程，全程安心

從寺庫下(xià)單到收到貨品，納遠均以一(yī)套國際化流程爲寺庫跟進，确保服務的快速響應速度，主動的貨品跟蹤預警服務，讓納遠與寺庫的貨品保持“聯系”，更加安心。自動化系統保障，讓下(xià)單運輸到結算全程輕松自如。

3、專業包裝，全程保障

對作業人員(yuán)進行培訓，嚴格執行發貨流程及包裝要求。

4、專門區域，專人保管，定期培訓，嚴格執行發貨流程及包裝要求。

5、獨立的存儲區域，嚴格的貨品出入管理，采購保險櫃存儲，密碼鎖，24小(xiǎo)時監控、紅外(wài)線掃描防區，确保貨品萬無一(yī)失。